Muchos emprendedores se enfocan en describir lo que hacen. Pero lo que realmente conecta con el cliente es lo que tu producto resuelve. Si entendés el problema real que solucionas, tu mensaje cambia, tu marca se fortalece y tus ventas crecen.
La gente no compra lo que hacés, compra lo que eso le soluciona. Cambiar tu mirada del producto al beneficio te permite comunicar con claridad, vender sin presionar y posicionarte con propósito.
La gente no compra tu producto. Compra lo que le transforma, le soluciona o le alivia.
Cuando alguien te pregunta “¿qué hacés?”, ¿qué respondes?
Muchos emprendedores contestan con una lista de productos o servicios: “Hago remeras estampadas”, “Diseño páginas web”, “Doy clases de yoga”, “Vendo velas aromáticas”. Pero eso no es lo que el cliente compra.
La gente no compra velas. Compra bienestar. No compra diseño web. Compra visibilidad. No compra remeras. Compra identidad.
Tu producto es solo el medio. Lo que verdaderamente vendés es el resultado emocional o práctico que generás.
Empezá a pensar en términos de solución:
— ¿Qué problema resuelve lo que ofrezco?
— ¿Qué mejora en la vida del cliente gracias a lo que hago?
— ¿Qué cambio genera mi producto o servicio?
Cuando entendés esto, tu comunicación cambia. Deja de ser descriptiva y se vuelve relevante.
Ya no decís “vendo agendas artesanales”, decís “ayudo a personas a organizarse con estilo y motivación”.
Ya no decís “hago catering”, decís “creamos momentos que se recuerdan con sabor y calidez”.
Este cambio de perspectiva también te ayuda a diferenciarte. En un mercado saturado, donde miles ofrecen lo mismo, gana quien sabe comunicar el para qué.
Porque si todos venden lo mismo, el que entiende mejor al cliente es el que más vende.
Vender desde la solución también baja la presión. Porque no estás forzando a alguien a comprarte. Estás mostrándole que entendés su necesidad. Y eso genera confianza.
Tu valor no está en lo que hacés.
Está en cómo lo hacés sentir a quien lo recibe.
